Question 1

ما أنواع وسائط التخزين التي يمكنكم استعادة البيانات منها؟

Accepted Answer

نستعيد البيانات من الأقراص الصلبة (HDD) والأقراص ذات الحالة الصلبة (SSD) ومحركات USB وبطاقات SD ومصفوفات RAID وأجهزة NAS وأنظمة تخزين الخوادم من جميع الشركات المصنعة الكبرى.

Question 2

كيف أعرف إذا كان يمكن استعادة بياناتي؟

Accepted Answer

نُجري تشخيصاً أولياً مجانياً لتقييم حجم فقدان البيانات وتحديد مدى إمكانية الاستعادة. سنمنحك تقييماً صادقاً قبل أن تلتزم بأي شيء.

Question 3

كم يستغرق وقت استعادة البيانات؟

Accepted Answer

يعتمد وقت الاستعادة على مدى تعقيد الضرر وحجم جهاز التخزين. يمكن إنجاز الحالات البسيطة في غضون 24-48 ساعة، بينما قد تستغرق حالات الضرر المادي المعقدة عدة أيام. نبقيك مطلعاً طوال العملية.

Question 4

ما رسوم استعادة البيانات؟

Accepted Answer

تعتمد الرسوم على نوع العطل وشدته. بعد التشخيص المجاني، نقدم عرض سعر بسعر ثابت دون رسوم خفية. أنت توافق على التكلفة قبل بدء أي عمل استعادة.

Question 5

هل تضمنون استعادة البيانات؟

Accepted Answer

لا يمكن لأي شركة استعادة بيانات موثوقة أن تضمن استعادة بنسب�� 100% — فذلك يعتمد على الحالة المادية للوسيط. بيد أننا نستخدم أدوات وتقنيات احترافية لتحقيق أقصى فرص الاستعادة الكاملة.

Question 6

ما حلول النسخ الاحتياطي التي تقدمونها؟

Accepted Answer

نصمم وننفذ حلول النسخ الاحتياطي السحابية والمحلية والهجينة التي تجمع بين الاثنين. يعتمد الاختيار الصحيح على أهدافك في وقت الاسترداد والميزانية وحساسية البيانات.

Question 7

كم مرة يجب تشغيل النسخ الاحتياطي؟

Accepted Answer

يعتمد ذلك على مدى تكرار تغيير بياناتك وما يمكن لشركتك تحمله من فقدان البيانات. نوصي عادةً بنسخ احتياطية تزايدية مستمرة أو كل ساعة للأنظمة الحيوية، مع نسخ احتياطية كاملة يومية.

Question 8

كيف تتحققون من أن النسخ الاحتياطية تعمل؟

Accepted Answer

نطبق مهام تحقق آلية تختبر سلامة النسخ الاحتياطية وتستعيد عينة من الملفات بصفة منتظمة. تتلقى تقارير تؤكد مهام النسخ الاحتياطي الناجحة وأي مشكلات تستدعي الاهتمام.

Question 9

هل تقدمون عقود دعم تقنية المعلومات المستمر؟

Accepted Answer

نعم. نقدم عقوداً شهرية لإدارة تقنية المعلومات تشمل المراقبة وإدارة التحديثات ودعم مكتب المساعدة وزيارات الصيانة الدورية. ��واصل معنا لمناقشة خطة مناسبة لحجم شركتك.

Question 10

هل يمكنكم المساعدة في إعداد شبكة لمكتب جديد؟

Accepted Answer

نعم. نتولى الكابلات الهيكلية وشراء معدات الشبكة وتكوينها ونشر نقاط الوصول اللاسلكية وإعداد جدار الحماية للمكاتب الجديدة وعمليات الانتقال.

Question 11

ما التقنيات التي تستخدمونها في تطوير البرمجيات؟

Accepted Answer

نحن محايدون تقنياً ونختار الحزمة الأنسب لكل مش��وع. قدّم فريقنا مشاريع باستخدام Laravel وNext.js وGo وFlutter والعديد من الأطر الحديثة الأخرى. راجع دراسات الحالة لمزيد من الأمثلة.

Question 12

هل تعملون مع عملاء خارج الأردن؟

Accepted Answer

نعم. رغم أن مقرنا في عمّان، نفذنا مشاريع لعملاء في دول الخليج العربي والمنطقة الأوسع. نتواصل باللغتين الإنجليزية والعربية.

Question 13

كيف تتعاملون مع تسعير المشاريع؟

Accepted Answer

نقدم كلاً من مشاريع بسعر ثابت وترتيبات الوقت والمواد حسب نطاق المشروع ووضوحه. نقدم عروضاً مفصلة قبل بدء أي عمل.

الأسئلة الشائعة حول استعادة البيانات وتقنية المعلومات

استعادة البيانات

حلول النسخ الاحتياطي

البنية التحتية لتقنية المعلومات

تطوير البرمجيات

هل لديك المزيد من الأسئلة؟